Q1. 注文してからどのくらいで届きますか？
A. 通常、ご注文から2～5営業日以内に発送いたします。お届けまでにかかる時間は約7～10日です。※天候や地域によって遅延する場合がございます。
Q2. 配送状況はどこで確認できますか？
A. 商品発送後、追跡番号付きの発送通知メールをお送りします。メール内のリンクより配送状況をご確認いただけます。
Q3. 送料無料になりますか？
A. はい、日本国内のご注文で8,000円以上の場合、送料無料となります。
Q4. 金属アレルギーでも使用できますか？
A. 商品ごとに素材が異なります。各商品ページに記載された詳細をご確認ください。アレルギーをお持ちの方は、ご使用前に医師にご相談いただくことをおすすめします。
Q5. 注文のキャンセルや変更はできますか？
A. 商品発送前であれば、変更・キャンセルが可能です。お早めに info@bijuni.com までご連絡ください。発送後の注文は変更できかねますので、ご了承ください。
Q6. 不良品や違う商品が届いた場合は？
A. 万が一、商品に不備があった場合や誤った商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。迅速に交換または返金対応いたします。